RANLEXАГЕНТ-РЕГИСТРАТОР

Блокировка карточек MISS TAIS — суд отказал в 700 тысячах

Опубликовано · · Автор: Редакция RANLEX

Магазин остановил продажи, предприниматель подсчитал неполученные деньги, но суд отказал во взыскании. Блокировка карточек MISS TAIS обернулась иском к Wildberries на 700 000 рублей. В апелляции отказ устоял: расчёта продавца оказалось недостаточно, а действия площадки суд связал с условиями договора. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Кратко

Блокировка карточек затрагивает продажи, а иск об упущенной выгоде требует доказать нарушение договора, потери и причинную связь. В деле MISS TAIS суд оценивал именно денежное требование продавца к площадке. Для понимания результата важны условия оферты, расчёт дохода с расходами и обстоятельства остановки торговли.

блокировка карточек: белые флаконы косметики без этикеток на полке за матовым стеклом — витрина на паузе

Почему блокировка карточек привела к спору об убытках?

Продавец предъявил требование к ООО «Вайлдберриз» в рамках договора реализации товаров. Площадка участвовала в заключении и исполнении сделок с покупателями, принимала оплату и передавала продавцу вырученные средства. Поэтому суд рассматривал её обязанности по конкретной оферте. Для денежного требования было существенно, нарушила ли площадка эти обязанности при ограничении карточек. Остановка торговли описывала последствия для магазина, а договор определял исходную связь между сторонами. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Для продавца блокировка выглядит как одно событие: витрина перестала работать. В судебной оценке внутри него несколько вопросов. Что обязан был делать ответчик по договору? Нарушил ли он обязательство? Какие доходы действительно могли быть получены? Связано ли их отсутствие с нарушением именно этого ответчика? Если пропустить эти различия, обычная оценка недополученных продаж начинает выглядеть как готовое денежное требование, хотя основания ответственности ещё не установлены. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024. ГК РФ, статья 15. ГК РФ, статья 393.

В рассматриваемом акте спор связан с претензией относительно использования обозначения MISS TAIS. Но предмет иска — убытки продавца от действий площадки. Предметом разбирательства были договорные отношения продавца и площадки, основания ответственности и расчёт потерь. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Решение первой инстанции вынесено 16 августа 2024 года. Дело рассмотрели в порядке упрощённого производства; апелляция изучила письменные материалы без вызова сторон и оставила отказ в силе. Это объясняет значение документов: расчёт и позиция сторон должны были подтверждаться представленными доказательствами. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Что произошло между претензией правообладателя и обращением в суд?

По изложению обстоятельств в постановлении, продавец работал с площадкой на основании принятой оферты. В акте приведены договорные положения о приостановлении размещения карточек и взаимодействии при обращениях правообладателей. Важен не сам факт наличия длинного договора, а связь конкретных условий с последующим ограничением. Суд рассматривал поведение участников в той договорной конструкции, которую описывали материалы дела. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

В адрес предпринимателя поступила претензия об использовании товарного знака MISS TAIS. Судебный текст указывает четыре обращения через сервис площадки от представителя правообладателя. В мотивировке отмечено, что продавец не дал ответ. Далее акт связывает блокировку карточек с нарушением условий оферты. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Здесь проявляется значимая деталь: доказательства отношения продавца к обращению имеют самостоятельную роль. Это следует из мотивировки дела. Суд оценивал ответ продавца в связи с обязанностями по договору.

В хронологии дела претензия датирована 15 декабря 2023 года. Период ограничения, на который ссылался истец, — с 19 января по 15 марта 2024 года. Именно этот период был использован в расчёте неполученного дохода. В мотивировке суд оценивал также возможность извлечения прибыли: необходимые приготовления и причины, помешавшие продажам. Поэтому значение имела не только длительность ограничения, но и подтверждение того, что доход в заявленном размере был реально достижим при обычном исполнении договора. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Почему 28 тысяч в день не стали доказанными убытками?

По позиции истца, изложенной в постановлении, до блокировки товары реализовывались на 28 000 рублей в день, а ограничение продолжалось 57 дней. Умножение дало 1 596 000 рублей. При этом предприниматель предъявил только часть рассчитанной суммы — 700 000 рублей. Эти числа описывают доводы и требование стороны. Суд отклонил требование после оценки его оснований и представленных доказательств. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Арифметика здесь понятна, но она отвечает лишь на узкий вопрос: какой результат получится при сохранении ежедневного показателя в течение всего периода? Для обоснования расчёта существенны расходы, сопровождающие продажи, возможность сохранения их объёма и связь потерь с поведением площадки. Это и есть главный смысл расхождения между ожиданием истца и результатом спора. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024. ГК РФ, статья 393.

Упущенная выгода определяется через доходы, которые были бы получены при обычных условиях оборота, если бы право не нарушили. Разъяснения Верховного Суда учитывают разумные расходы на получение этих доходов. Выручка описывает поступления от продаж; при определении упущенной выгоды учитываются разумные расходы на получение соответствующего дохода. Продажа создаёт поступление, но вместе с ним могут быть связаны затраты; их значение оценивается в конкретном требовании. ГК РФ, статья 15. Пленум ВС РФ № 7 от 24.03.2016, пункты 2–5.

Разумные расходы имеют значение именно для расчёта упущенной выгоды. Верховный Суд допускает доказательства реальной возможности получить доход: сведения о приготовлениях к продажам, договорных отношениях и других обстоятельствах. На уровне экономики закупочная стоимость, комиссия и расходы реализации помогают объяснить разницу между оборотом и результатом продажи. Конкретный набор вычитаемых затрат определяется моделью требования. Для владельца магазина это причина хранить не только итоговый показатель оборота, но и его состав: одинаковая выручка у разных товарных групп может давать разный доход. Пленум ВС РФ № 7 от 24.03.2016, пункты 2–5.

Значит ли отказ, что упущенную выгоду невозможно доказать?

Нет. Гражданский кодекс предусматривает возмещение убытков, а разъяснения Верховного Суда описывают доказательственную оценку. Судебный спор касается обоснованности представленной модели, а не возможности буквально наблюдать продажи, которые не состоялись. ГК РФ, статья 15. ГК РФ, статья 393. Пленум ВС РФ № 25 от 23.06.2015, пункты 12–14. Пленум ВС РФ № 7 от 24.03.2016, пункты 2–5.

Пункт 5 статьи 393 ГК РФ прямо не допускает отказ лишь потому, что размер убытков невозможно установить с разумной степенью достоверности; в таком случае он определяется судом с учётом обстоятельств и принципов справедливости и соразмерности. Закон оставляет суду возможность определить размер возмещения по обстоятельствам дела. ГК РФ, статья 393.

В деле MISS TAIS суд анализировал совокупность оснований: нарушение обязательств ответчиком, убытки, причинную связь и размер. Такой вывод потребовал бы самостоятельной оценки всех материалов и вышел бы за пределы опубликованного акта. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Судебная оценка размера особенно важна при неизбежной неопределённости будущих продаж. Пункт 5 статьи 393 позволяет определить сумму с учётом обстоятельств, справедливости и соразмерности. Но такая оценка работает внутри доказанного основания ответственности. Поэтому спор включает самостоятельные вопросы: какое обязательство нарушено, какой доход мог быть получен и какую часть потерь вызвало нарушение. Убедительный расчёт помогает с размером, а договор и обстоятельства исполнения — с основанием требования. ГК РФ, статья 393.

Верховный Суд разделяет доказательства размера и причинной связи. Кредитор объясняет связь неполученного дохода с нарушением; ответчик может представить другую причину потерь либо показать, что их можно было уменьшить разумными мерами. В таком споре таблица продаж отвечает только на часть вопросов. Нужны также обстоятельства исполнения договора: доступность товара, возможность выполнить заказы, содержание взаимодействия с контрагентом. Это объясняет, почему судебная оценка шире сравнения выручки до и после остановки. Пленум ВС РФ № 7 от 24.03.2016, пункты 2–5.

Почему суд учитывал роль площадки как информационного посредника?

Маркетплейс участвует в отношениях, где интересы продавца могут столкнуться с требованиями правообладателя. Поэтому вопрос о блокировке не сводится к удобству одного участника. В рассматриваемом акте суд связал меры площадки с её положением информационного посредника. Такая характеристика объясняет, почему игнорирование обращения правообладателя и прекращение возможного нарушения оценивались вместе с договорными обстоятельствами. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024.

Пункт 3 статьи 1253.1 ГК РФ устанавливает условия освобождения информационного посредника от ответственности. Среди них — своевременные необходимые и достаточные меры после письменного заявления правообладателя о нарушении. Освобождение от ответственности связано с установленными условиями поведения информационного посредника. Конкретная оценка зависит от роли посредника, обстоятельств и предусмотренных нормой условий. ГК РФ, статья 1253.1, пункт 3.

У посредника могут одновременно существовать обязанности перед продавцом и обязанность отреагировать на сведения о нарушении чужого права. Поэтому договорная оценка рассматривает причину ограничения и предусмотренные условия реакции. Для денежного иска важен результат сопоставления этих обстоятельств: было ли поведение ответчика нарушением, повлекло ли оно заявленные потери и подтверждён ли их размер. Так коммерческая проблема продавца получает определённый юридический предмет, который суд может проверить по доказательствам. ГК РФ, статья 1253.1, пункт 3. ГК РФ, статья 393.

Правило об информационном посреднике связывает освобождение от ответственности с условиями его поведения. Среди них — отсутствие знания о неправомерности использования результата или средства индивидуализации и своевременные необходимые меры после письменного заявления правообладателя. Следовательно, жалоба о знаке затрагивает обязанности самой площадки. Для суда важно, как посредник реагировал на полученные сведения. Возможность взыскать деньги с него требует анализа этой роли, а не только установления технического факта отключения карточек. ГК РФ, статья 1253.1, пункт 3.

Какие права связаны с магазином и продаваемой косметикой?

После такой истории хочется найти одну защиту от всех проблем карточки. Часто ею ошибочно считают регистрацию собственного имени магазина. Право на собственное обозначение определяет охрану имени магазина; происхождение товара и согласие правообладателя относятся к использованию марки продукции. Статья 1484 ГК РФ связывает исключительное право с конкретным товарным знаком и соответствующим использованием. ГК РФ, статья 1484.

Закон также предусматривает исчерпание исключительного права в отношении товаров, введённых в оборот правообладателем или с его согласия при установленных условиях. Поэтому обсуждение оригинального товара не сводится к наличию у продавца собственной марки. Имеют значение происхождение и обстоятельства оборота конкретного товара. ГК РФ, статья 1487.

При продаже собственной линейки меняется предмет регистрационной работы: предприниматель выбирает обозначение для своих товаров и определяет будущий перечень охраны. Это отдельное решение внутри бизнеса. Название магазина может использоваться для розничного предложения, а имя производителя — для конкретной продукции; в одном каталоге они встречаются рядом. Для подготовки документов полезно понимать, какое обозначение относится к собственному проекту, кто будет заявителем и какие товары под этим именем выпускаются. ГК РФ, статья 1492: содержание заявки (текст в КонсультантПлюс).

У собственной марки магазина и марки производителя разные функции. Первая обозначает бизнес или собственную линейку, вторая указывает происхождение продаваемой косметики. Закон допускает дальнейший оборот товара при предусмотренных правилами исчерпания права условиях. Поэтому в отношениях с поставщиком значение имеют происхождение товара и основание его введения в оборот. Регистрационная задача собственного проекта возникает отдельно: какое имя будет стоять на его продукции и на кого оформляется охрана. Так вопрос о будущем бренде получает самостоятельный деловой смысл. ГК РФ, статья 1487.

Какие документы раскрывают причину остановки продаж?

Экспертиза обозначения — это проверка заявленного знака на соответствие условиям правовой охраны. ГК РФ, статья 1499.

Для владельца магазина полезно разделить документы по тому, какой вопрос они объясняют. Оферта и переписка с площадкой описывают обязательства контрагентов. Претензия правообладателя раскрывает причину ограничения. Товарные документы связывают продукцию с поставщиком. История продаж и расходы показывают экономику. Когда все материалы объединены только темой блокировки, возникает риск использовать доказательство одного обстоятельства вместо другого. Поэтому разбор денежного требования начинается с связи между нарушенным обязательством, конкретной остановкой и предполагаемым доходом. ГК РФ, статья 1492: содержание заявки (текст в КонсультантПлюс).

Расчёт магазина особенно чувствителен к составу расходов. При продаже одинакового числа единиц итог зависит от закупочной цены, комиссии, логистики и возвратов. Временной ряд выручки показывает поступления, а экономическая модель требования объясняет результат, который мог остаться после затрат. В споре MISS TAIS продавец опирался на дневную выручку и период блокировки. Суд оценивал достоверность ожидаемого дохода вместе с основаниями ответственности площадки. Поэтому арифметическая правильность умножения и доказательственная сила исходных данных проверяются раздельно.

При обсуждении ситуации со специалистом полезен определённый предмет поручения: оценка договорного ограничения, происхождения товара либо перспектив денежного требования. У каждого направления свои материалы и возможный результат. Для предпринимателя это способ понять, где находится причина проблемы и какие сведения уже подтверждены. Решение о собственной марке относится к развитию ассортимента; вопрос о потерях от остановки чужой продукции решается через обстоятельства конкретного договора и продажи. Дальнейшую работу определяет именно этот предмет, а не желание получить единый документ на все случаи.

Частые вопросы

Какой иск рассматривался в деле MISS TAIS?

Продавец требовал от Wildberries 700 000 рублей упущенной выгоды из-за ограничения карточек. Апелляция оставила отказ во взыскании в силе. Источник

Что входит в понятие убытков?

Реальный ущерб и упущенная выгода. Их содержание определено статьёй 15 ГК РФ. Источник

Что учитывают при расчёте упущенной выгоды?

Предпринятые меры, приготовления к получению дохода и обстоятельства исполнения обязательства; размер оценивается с разумной степенью достоверности. Источник

Источники

Источники проверены 19.10.2026

  1. Дело А41-25049/2024, апелляционный акт декабря 2024
  2. ГК РФ, статья 15
  3. ГК РФ, статья 393
  4. ГК РФ, статья 1484
  5. ГК РФ, статья 1487
  6. ГК РФ, статья 1499
  7. Пленум ВС РФ № 25 от 23.06.2015, пункты 12–14
  8. ГК РФ, статья 1253.1, пункт 3
  9. Пленум ВС РФ № 7 от 24.03.2016, пункты 2–5
  10. ГК РФ, статья 1492: содержание заявки (текст в КонсультантПлюс)

Добро пожаловать в RANLEX Регистратор

Подтвердите условия работы

Для работы на сайте и в системе RANLEX необходимо подтвердить условия, предусмотренные законодательством РФ: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ст. 9) и Гражданский кодекс РФ (ст. 437–438).

Документ ↗
Документ ↗
Документ ↗
Документ ↗